09428 ZXC06006 のい 子供連れでスーパースターヴァーゴ(1)
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09953 ZXC06006 のい 子供連れでスーパースターヴァーゴ(7)
10150 ZXC06006 のい 子供連れでスーパースターヴァーゴ(8)
└10172 DZW05517 YUMI ダイニング・クレジットはトラブルの素
└10182 ZXC06006 のい RE:ダイニング・クレジットはトラブルの素
10161 ZXC06006 のい 子供連れでスーパースターヴァーゴ(9)
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09428 ZXC06006 のい 子供連れでスーパースターヴァーゴ(1)
( 8) 00/07/25 02:16こんにちは、のいです。
スーパースターヴァーゴに乗ってきました。
楽しかったです!!
皆さんのコメントをプリントアウトして持って行って、参考に
なりました。ありがとうございました。
出発前は買い物に毎日追われ、お返事できなくてすみませんでした。
帰ってきて、今日から主人が研修に出かけたので、ようやく私の時間が
できました。
さて。シンガポールに行くまで。たくさんになりそうで恐れていた荷物ですが、全部でスーツケース一つと
機内持込のバック一つ+ベビーカーでした。
子供のものや、主人のスーツ、お互いの靴が合わせて3足、結構かさ張る
かと思っていたんですが、なんか思ってたより、小さくまとまりました。どうしても、足りなくなったら困るので、ついつい余分に持って行って
しまいましたが、おむつは約50枚持って行って10枚ぐらい余りました。
ミルクは小2缶でちょうどでした。
スティックのミルクも10本ほど。
哺乳びん2本と、洗うブラシと洗剤。
ベビーフードは普段は、ほとんどあげていないんですが、念のため
レトルトのを3つぐらいとフリーズドライのを2つ。
それとおやつのおせんべいとたまごボーロ。
ベビーカーは、いつものA型だと大きいし飛行機でぼろぼろにされるのが
嫌なので、安いB型(2,399円)をトイザラスでしか売ってないというので、
わざわざ買いに行って、持っていきました。家からすぐの所に、関空行きのリムジンバスの乗り場があって、
そこまで歩いて荷物を押していって、関空に着いてからはカートに
載せてずっと移動していたので、楽でした。SQ975便で、夕方に関空を出発、23時にシンガポール着でした。
7/14(金)、早めにチャックインして、しっかりバシネットと
ベビーミールのリクエストを確認しました。ベビーカーは搭乗口で預けました。
シンガポールでの受け取り(?)は、通路の途中にぽつんと置いて
あって、勝手に持っていきました。座席は窓側の3列の席で、一つをブロックしてもらえてラッキー!
前が壁で、私の足が届かないぐらい広々としてるので、エコノミーとは
思えないぐらいです。
離陸後壁にバシネット(ベビーベットのようなもの)を取り付けて
くれました。
ちょうど私の顔ぐらいの高さなので、立ち上がったりする時に邪魔
ですが、子供が寝てくれたらそこに寝かせて、私は自由の身っ!!
すっごく重宝しました。離陸の時に子供が眠って、バシネットが付いて寝かせて、そして夕食を
食べ終わるまで寝ていてくれたので、めちゃめちゃ助かりました。
その後はずっと起きてましたが、座席に付いてるテレビのお子さま
チャンネルを見せたり、持って来たおもちゃや、もらったおもちゃで
誤魔化し、6時間を乗り切りました。あんまりぐずらなかったとはいえ、最後の方は私はもうへとへと
でした。
眠いけど子供が気になって寝れないし、主人はいっぱい手伝って
くれましたが、横でぐーぐー寝られたりゲームしてると、なんだか
恨めしくなってしまいました。ずるい・・・。ベビーミールはなぜか持って来てくれなかったんですが、後のほうで
聞いてみたら、ビンのベビーフードを4つも持ってきてくれて、
しっかりお持ち帰りしました。
他にもいろいろもらえて、紙おむつ2枚とおしりふき、よだれかけなど
なかなか嬉しいサービスです。シンガポールに着いて。
空港で両替をして、タクシーで宿泊先のマンダリンホテルに向かいます。
24時ぐらいなのにオーチャード通りはいっぱい人が歩いてました。
00/07/25 のい (ZXC06006)
http://homepage1.nifty.com/noi/09433 ZXC06006 のい 子供連れでスーパースターヴァーゴ(2)
( 8) 00/07/26 00:58こんにちは、のいです。
スーパースターヴァーゴの続きです。日が変わって7/15(土)です。
シンガポールに泊まっています。ホテルに着いたのが夜遅かったので、お昼近くまで寝て、朝昼兼用の
ごはんを食べに出かけました。
近所のアジアンチックなフードコートで、私は選択を誤りました。
チャーハンを頼んだけど、下の英語をしっかり読むんだった〜。
HOTと書いてあるのを見過ごし、とっても辛かったです。帰りの飛行機のリコンファームをしようと、近かったので
シンガポールエアラインのカウンターに行きました。
ところが、リコンファームの必要はないと言われました。
旅行社からもらったパンフレットにも、必ずリコンファームを
してくださいと書いてあったし、私も今までの旅行は毎回していたので
なんだかヘンな感じですが、そのままでちゃんと帰りの便に乗れました。結局、一日中オーチャード通りをうろついてました。
ホテルに帰ると、部屋にはバースデーケーキが置いてあって、びっくり。
そういえば、主人の誕生日でした。
結構大きいケーキで、2人では食べきれませんでした。
00/07/26 のい (ZXC06006)
http://homepage1.nifty.com/noi/09440 ZXC06006 のい 子供連れでスーパースターヴァーゴ(3)
( 8) 00/07/28 03:09こんにちは、のいです。
7/16(日)、スーパースターヴァーゴ乗船の日です。
子供が寝ているので、ルームサービスで朝ごはんを頼みました。
チェックアウトして、タクシーでワールドトレードセンターに行きます。
その手前にコンテナバースがあって、すんごいたくさんのガントリー
クレーンが並んでました。12時から乗船開始なのですが、だいぶ早めに着きました。
スーツケースを先に預けます。
その場所からスーパースタージェミニとヴァーゴが見えました。
ジェミニの向こうにヴァーゴが泊まっているのですが、一回り以上
大きさが違います。ワールドトレードセンターの中のお店を見て回っていると、12時を
過ぎていました。
2階のチェックインカウンターに行きます。
いっぱい子供連れの家族がいて、なんだかほっとしました。私と子供は待っていてくださいと係りの人に言われて、英語版の
船内新聞を受け取り、手続きは主人だけが列に並びに行きました。
私たちはバルコニークラスなのですが、アドミラルクラスのカウンターが
日本人のチェックインも兼ねているようで、どうやら主人はそこに
行くように言われたらしいです。ところが、なかなか主人は帰ってきません。
その辺の売店を見て回って、おもちゃを見せたりして時間を稼いで
いましたが、いい加減子供がぐずりだしてきた時に、それを
見かねてか(?)うちの子供よりだいぶ大きいお姉ちゃんが(3.4歳
ぐらい?)、スタークルーズの風船をもらってきてくれました。
ありがとうっっ。おかげで子供は大喜び〜〜でした。そうこうして、やっと主人が帰ってきましたが、なんだか不機嫌。
応対した人が日本人だったらしいんですが、その人がぜんぜん
分かっていなくて、一つずつ他の人に聞いては処理していくので
時間が掛かったそうです。ようやく乗船です。
通路を歩いて、動く歩道を3つぐらい通って、手荷物のチェック。
ベビーカーはびーびー鳴るので、子供を下ろして先に通して、
私と子供はブザーが鳴り止んでから通ります。そして、待ち構えているのはペンギンの着ぐるみ・ぺんぺんさん
(と、私たちは勝手に呼んでいた)とカメラマン。
一緒に写真を撮ります。
この写真は次の日にギャラリーに張り出されていて、主人が買って
きました。
一枚S$10なので、結構割高だけど〜〜、まぁいいか。
キーホルダーに入れたのもあって、裏にはヴァーゴの写真が入ってる
のも、同じ値段でS$10でした。
これも買いましたが、子供が気に入って、おもちゃとしてもなかなか
役立ちました。ワーフラダーを渡って乗船します。
さっきの荷物チェックで子供を下ろしていたので、そのまま抱っこして、
ベビーカーは主人に持ってもらいました。
持って行ってたウエストポーチ型の抱っこバンドが役立ちます。
ワーフラダーは、傾斜も緩やかだし段差も小さくて幅も広いし横と天井が
囲ってあって、いつも面会に行く主人の船のギャングウェイとは大違い。
ベビーカーに子供を乗せたままでも通れるような気がします。7デッキの入ったところで、ウェルカムドリンクのサービス。
天井が高い吹き抜けやエレベーターに、これは船じゃないわ〜と
びっくりしました。
00/07/28 のい (ZXC06006)
http://homepage1.nifty.com/noi/09457 ZXC06006 のい 子供連れでスーパースターヴァーゴ(4)
( 8) 00/07/31 01:31こんにちは、のいです。
スーパースターヴァーゴに乗船しました。
まずは部屋へ。
キャビンキーには10078とあります。
10階の右舷側、真中辺りでした。それにしても、両側にドアがついた廊下が果てしなく続いているので、
くらくらします。
10階はじゅうたんとドアの色が青色でまだマシでしたが、他の赤色の階を
見ると目がちかちかしてきそうでした。部屋に入ると、バルコニーがあるので全面ガラス戸で明るい!
思ってたよりだいぶ広いです。
主人の前の船の部屋より一回りぐらいは広いような気がします。とりあえず最初にすることは、危険物の撤去。
机の上に置いてあるウエルカムフルーツ(りんごと洋ナシとオレンジ)
と、お茶セット(日本人向けの急須と湯のみだけ。どうやら、ほんとは
日本茶のティーバックも置いてあるそうです。でも邪魔だったので
すぐに持っていってもらいました。)、棚にあったお盆にのせてある
グラスとペットボトル(500ml)の水(3本置いてありました。追加は1本に
つきS$1でした。)を、子供が手の届かないところに置いて、ベット
サイドに置いてある電話は、枕の下に隠します。
机と椅子は小さくてすぐに倒れそうなので、すみっこに追いやり、
鏡台(?)の上にごみ箱を上げて、その辺に置いてある案内の紙も
しまって、これでひとまず子供を解放しても安心です。ベットはシングルが2つ並んでいて、その上にはライフジャケットが
一つずつ置いてあります。
それを見た主人が、これは値段が高いやつだ(たぶん。)と言って
ました。クローゼットには浴衣(っていうよりガウンみたいで、なんか手触りも
浴衣っぽくなかったです。)とバスローブが掛かっていました。
それからサンダルが置いてあります。
サンダルはプールに行く時に使いましたが、フリーサイズなので
私にはかなり大きくて、歩きにくかったです。
アメニティセットは、ポーチに入っていて、1セットの内容は
歯ブラシ2本、カミソリ、ソーイングキット、シャワーキャップ、
サニタリーバッグ、綿棒、靴磨きのスポンジ、モイスチャーローション
(乳液なのかと思いましたが、たぶんリンス?)が2つ。
これが3セットもあるので、めったやたらと多いです。
その割には、くしがない〜。(言ったらあとで持ってきてもらえ
ました。)洗面所の左右にトイレとシャワールームがあります。
それぞれガラスの引き戸で仕切ってあって、これはなかなかポイントが
高いです。
よく子供が私の後を追いかけてやってくるし、ドアを締め切って私が
見えなくなるとしまうと泣き出すし、仕切りがないとどこでも入って
いくので、洗面所ぐらいはいいけどトイレには入ってほしくない私に
とっては嬉しいっ。
シャワーも見ると、家にあるような手に持って使えるやつでよかった〜。
子供を洗いにくいので固定式だったらどうしようかと思っていました。
ただシャワーの時、私は座って子供を抱っこして洗っていたので、
ソープとシャンプーが上のほうに固定されてて、届きにくくてちょっと
困りました。
シャンプー、持って行っとけばよかったです。
トイレは水を節約しているのか、飛行機のトイレのように、ごおおっっと
空気と一緒に吸い込む(?)タイプで、かなりやかましいので子供が
寝てる時は気を遣いました。
それと、外国のトイレってだいたいそうですけど、ここのトイレも
私には高くって、座ると床に足が届きませんでした〜。バルコニーは、主人が思ってたより狭い、と言ってましたが、私は
なかなか広いと思いました。
白いプラスチックのテーブルと椅子2脚のセットが置いてあります。
実は申し込む時に、バルコニーがどんなのか分からないので、もしも
隙間が大きくて、子供が落ちたらどうしよう〜、バルコニーの付いて
ない部屋にしないといけないかなぁ、と考えたりしてました。
(結局子供料金無料にひかれてOBにしたんですが。)
でもハンドレールから下は、透明プラスチック板でほとんど隙間なく
囲ってあるので、そんな心配はありませんでした。
ただ、子供が椅子やテーブルに上って立ったりするので、やっぱり
バルコニーに出ている時はひやひやして、目を離せませんでした。
00/07/31 のい (ZXC06006)
http://homepage1.nifty.com/noi/09488 ZXC06006 のい 子供連れでスーパースターヴァーゴ(5)
( 8) 00/08/03 05:34 コメント数:1こんにちは、のいです。
部屋を一通り見た私たちは、子供をベビーカーに乗せて、船内探険に
出かけました。部屋と同じ10階の後方右舷側、チャイルドケアセンターへ向かいます。
入口のドアにはぺんぺんさん(もう私の中では定着してしまってるので、
これで通します。)の絵が書いてあって、それを見た子供が、ベビーカー
から降ろして〜とじたばたしだすので、降ろすとドアに張り付きました。
その次は、ぺんぺんさんグッズの棚に駆け寄ります。託児所のドアが開いていて、ちょっと中がうかがえます。
今は子供を預けないし、と思って、なんだか気後れしてしまったのと、
いつでもドアが開いていて見に来れるものだと思ったので、中に入らず
立ち去ってしまいましたが、後で行った時にはドアが閉まっていて、
大人は入れない事を知りました。
さっきのは公開時間だったのかーと、悔やみました。ちなみに私たちは5泊6日のクルーズですが、3泊4日+2泊3日という
ような形で、途中で一度シンガポールに戻ってきます。
前半の3泊4日が終わって後半の2泊3日がはじまる、シンガポール
入港時も、2泊3日の人向けにか、同じように託児所の公開がありました。その時を逃すと見学はできないのが建前のようですが、私は子供を
預けに行った時にちょびっと見せてもらえました。
中はボールプールがあったり、小さいジャングルジムみたいなのとか、
子供が見たらすごく喜びそうです。
お店にあるような縦型の冷蔵のショーケースが置いてあって、
サンドイッチらしきものが入ってるのが見えました。
他にもパソコンの部屋、お昼寝の部屋など、かなり広かったです。ジュニアクルーザーズガイド(子供向け施設の説明など)や、
子供用のプログラムは、ここのカウンターに置いてあります。
黒板にも、何時からはお絵かきとか、いろんなプログラムが書いて
ありました。
子供がもっと大きかったら、その内容で選んで預けたりするのかも
しれませんが、まだみんなと一緒に何かをするのはできないだろうから、
私もあんまり関心がなくって、見てません。次は左舷側のスターライトビデオアーケード(ゲームセンター)に
行きました。
町にあるゲームセンターの半年ぐらい前のゲームがたくさんあって、
古臭い感じがしませんでした。
後で遊びに行ってた主人の話によると、ゲームにはすべて専用の
メダルを使い、1ゲーム2枚から3枚で、メダルの交換はカウンターにて
1枚=50セント、なのだそうです。00/08/03 のい (ZXC06006)
http://homepage1.nifty.com/noi/09949 ZXC06006 のい 子供連れでスーパースターヴァーゴ(6)
( 8) 00/11/27 02:17こんにちは、のいです。
だいぶご無沙汰しました。
4ヵ月半と、長かった主人の休暇が終わり、彼はまたタンカーに
乗船しちゃいました。
毎度の事とはいえ、見送るのは寂しいです。さて、気を取り直して、ヴァーゴの続きです。
ずっと気になっていたんですが、なかなか時間が取れませんでした。
かなり間があいてしまってすみません。これまでとはちょっと形式を変えて書きます。
<日程>2000年7月14日(金)〜22日(土)
7/14(金)17:45 SQ975関空発
23:00 シンガポール着 シンガポール泊
7/15(土) シンガポール泊
7/16(日)12:00 ヴァーゴ乗船
16:00 シンガポール出港
7/17(月)07:00 カパス島入港
09:00 出港
10:00 クアラトレンガヌ入港
19:00 出港
7/18(火)06:00 ソンクラ入港
16:00 出港
7/19(水)15:00 シンガポール入港
21:00 出港
7/20(木)10:00 アワナキジャルリゾート入港
12:00 出港
15:00 クアンタン入港
22:00 出港
7/21(金)12:00 シンガポール入港 ヴァーゴ下船
23:55 SQ986シンガポール発
7/22(土)07:10 関空着私と主人、そして1才3ヶ月の娘、の3人で行ってきました。
行く前にこの日程表を見て、うわぁ〜いっぱい入港するんだなーと
思ってましたが、岸壁に船がついたのはシンガポールと
クアンタンだけで、後は沖に停泊してテンダーボートで上陸するように
なってました。テンダーボートにも乗ってみたかったのですが、娘を連れて行くのは
しんどかったしのんびりしたかったので、私たちが上陸したのは
岸壁に着いたシンガポールとクアンタンだけです。乗船して初めの1日2日は、慣れなくて忙しく動き回ったりしましたが、
それだと娘が寝られなくて機嫌が悪いので、後はすっかり娘の
ペースに合わせました。昼はのんびり、夜遊ぶことにして、朝ごはんはあきらめて娘と一緒に
朝遅く起き、早めに昼ごはんを食べて船内をうろうろして遊んで、
部屋に戻ってお昼寝。
ぐっすり寝たところで娘を託児所に預けて、夫婦2人でゆっくりと
夕食を取り、バーやカジノなどで楽しみました。
その後託児所に迎えに行って夜食を食べて、寝るというパターンでした。日頃は子供に振り回されて、食事もゆっくり食べられないし、
なかなか2人でお酒なんて飲みに行けないので、子供から開放されて
もう極楽〜〜でした。
娘は娘で、託児所で目新しいおもちゃや他の子供達と遊べて
ご機嫌でした。
<子供用施設>*チャーリーズ・チャイルド・ケア・センター(託児所)
営業時間:
日〜木 AM9:00〜AM1:00
金〜土 AM9:00〜AM3:00
1歳〜12歳までの子供を預かってくれます。
1歳以下は要予約?なのかな。相談に応じてくれるみたいです。
0時までは1時間=S$6、0時以降はS$10。
保母さんに日本人はいません。私たちは毎日、夕食時に2〜4時間娘を預けました。
1日目、家族以外の人に預けるのは初めてで、心配でした。
この日は娘はあんまり寝てなくって、眠たい時間だったようです。
最初、預けて5分程様子を見て、泣きわめいたりしなかったら
預かってもらえました。
30分ごとぐらいに、電話で様子を聞くことを勧められたので、
30分後ぐらいに電話で確認しました。
すると初めは喜んで遊んでいたようですが、電話をした時は泣いてる、
と言われてそれから私たちも気が気じゃなくなってしまいました。
メインが出てくる前だったので、とりあえずそれは食べて、
デザートはキャンセルして託児所に急ぎました。
そしたら娘は寝てしまってて、おやすみ部屋(勝手に名前を
付けました)のベットでぐっすり。
あああ、デザートが〜〜と後悔しました。
でも、泣き疲れて寝てしまった娘を見ると、すっごく申し訳ない
気分でした。
その後、せっかく寝たのでそのまま預けて、私たちはうろうろして
起きた頃に迎えに行きました。2日目からはそれに懲りたので、預ける前にしっかり寝かせました。
なので、機嫌よく遊んでくれて、よかったです。ミルクやサンドイッチなども、年齢や必要に応じて食べさせて
もらえるみたいです。
おむつも換えてくれてました。
服が汚れた時は、劇か何かの衣装(魔女?)に着替えてました。
(迎えに行ったらいきなりそんな格好だったので驚きましたが。)
*ネプチューンズ・ウェット&ワイルド(子供向けテーマ・プール)
大き目のプール、小さいプール、ジャグジー、の3つがあります。
大き目のプールは、動物などの置物や滑り台や洞窟があって、もう少し
うちの娘が大きかったら、喜んでいたと思います。
私たちは娘の背が立つ、小さいプールと、ジャグジーには抱っこして
入りました。12階のパルテノン・プール(大人用のプール)は、12才以下の子供は
入ってもいい時間が限られていました。
*チルドレンズ・プレイグラウンド
子供用プールの横、右舷側にあります。
柵で囲ってあって、公園にあるような動物の置物(ばねで、乗ったら
ゆらゆらするやつとか)がいくつか置いてありました。
娘はあんまり気に入らないようで、遊んでませんでした。
09953 ZXC06006 のい 子供連れでスーパースターヴァーゴ(7)
( 8) 00/11/29 00:37こんにちは、のいです。
<食事>娘のミルクは、最初は部屋のミネラルウォーターをポットで
沸かしてから冷まして作っていました。
でもだんだん面倒くさくなってきて、後の方ではミネラルウォーター
そのままで作ってました。
部屋のミネラルウォーターは、初めに3本、2回目のシンガポール
出港後に3本がサービスで置いてありますが、それ以上注文すると
有料になります。
1本S$1で、それにプラス15%のサービスチャージが取られます。娘は別にオーダーしなくても、レストランに出てくるもので充分
食べられました。
ですがレストランに行く時に、彼女がおなか空いて食べたい時間とは
限らなくて、帰ってきてから部屋で、持って来てたベビーフードを
食べさせる事が多かったです。
レストランではどうしても私たち、親が食べる事を優先して
しまいますし、他の人の迷惑にならないようによく主人と私の
どちらかが交代で子供をあやし、外に連れて行ったりしてたので、
あんまり娘は食べてませんでした。
もともと食が細くてあんまり好んで物を食べないので、食べて
くれる時にしっかり食べさせないといけなくて、部屋で落ち着いて
食べさせた方がいいみたいでした。
タッパーがあったら、ごはん、部屋に持って帰れるのにーと思ったり
しました。今思えば、あの頃は自分で食べられなかったので、まだ楽だったのかも。
今は自分で食べる〜と主張して(まだしゃべられませんが)スプーンを
握り、お皿をぐちゃぐちゃにするので、より大変なんだろうなぁ。
<レストラン>*メディテラニアン・ビュッフェ
朝食や昼食や夜食によく行きました。
バイキング形式で、席も自由だし(でも後半の2泊3日クルーズに
なると入口で席を指定されるようになりました。どうして急に
変わったんだろう?)、周りもだいぶやかましいので、子供が
少々騒いでも気兼ねなく食事できました。
子供用の椅子はいくつかあるみたいでしたが、最後の方になってから
あるのに気が付いたのであんまり使いませんでした。
食事の内容もいろいろあって、おいしかったです。
でも、朝食のオレンジジュース(無料の)だけは、いただけ
なかったなぁ。
有料のジュースを売ろうという魂胆なのかどうかは知りませんが、
味が薄くておいしくなかったです。
*ザ・パビリオン・ルーム
一度夕食に行きましたが、あんまり私たち好みの味じゃなかったので
それきりでした。
割と騒々しいので、夕食でも子供がいても周りを気にしなくて
よさそうでした。
*ベラ・ビスタ
昼食に二度ほど、娘を連れて行きました。
子供用の椅子もあります。
・・・すごく疲れました。
おもちゃをいっぱい持って行って、ごまかしたりしましたが、あんまり
だまされてくれなくて、主人と交代で外に連れ出して、その間に親は
食べてました。
夕食は三回、ここで食べました。
夕食時は娘は託児所に預けてたので、ゆっくり食べられて幸せでした。
18時以降は子供連れはダメって事になってましたが、周りを見ると
連れてきていた人もいたようです。(ちょっとうろ覚え。)
ピアノの生演奏もあったし、私たちの一番のお気に入りのレストラン
でした。
<ガラディナー>予約時に他がもう一杯になっていたので、日本料理のサムライ・
レストランのセカンドシッティングを予約しました。子供は託児所に預けました。
7/18(火)、20時から7階のグランド・ピアッザで、キャプテンズ・
カクテル・パーティでした。
シニア・オフィサーの紹介や挨拶、Capt.との写真撮影など、なかなか
華やかでした。みんなの服装はいろいろで、ドレスアップしてる人とそうでない人の
差が激しかったです。
私たちは、主人がスーツで私も一応ドレスらしきものを着てました。
こういう時だからドレスアップして楽しんだ方が、いいなーと
思いました。
楽しかったです。カクテル・パーティの後の食事、サムライ・レストランはまあまあ
でした。
普段は追加料金が掛かるレストランなので、ちょっと期待してましたが、
・・・何とも言えません。
10150 ZXC06006 のい 子供連れでスーパースターヴァーゴ(8)
( 8) 00/12/15 04:04こんにちは、のいです。
今回はちょっとしたトラブルについて。
<ダイニング・クレジット>バルコニークラスの場合、5泊6日クルーズだと一部屋に付きS$400
(3泊4日だとS$300、2泊3日だとS$100)の、有料の食事や飲み物などに
使えるダイニング・クレジットが付いてくるシステムになって
いました。S$400もあるので、根がセコイ私も気兼ねなくお酒やクリーニングなどを
頼めて、いいシステムだ、と思っていました。
料金に含まれていると思うといろいろ贅沢でき、だんだんそれに
慣れてきて、S$400をオーバーしてもいいっか、と思うようになったので
私の財布の紐を緩めるなんて、スタークルーズも商売うまいよなーと
感心してました。ところが、帰ってきてから話がややこしくなりました。
私たちはエクスプレス・チェックアウトという、請求を
クレジットカードで支払う手続きをしていました。
エクスプレス・チェックアウトだと、チェックアウトした後も下船する
まで、キャビン・キー一つで買い物したりできます。7/21に下船して、8月は一ヶ月間家を留守にしていて、9/4に家に
帰ってきました。
するとクレジットカード会社からの8月の請求書が来ていました。
内容を確認すると、ヴァーゴの請求がどうもおかしい・・・。
(7/19付けで S$247.37)行く前に見たナオトンさんのコメントでは、ダイニング・クレジットは
飲み物などの他にも、だいたいなんでも使えるようだったので、
クリーニング・託児所・ゲームなども適用されると思っていたのですが、
そうすると請求金額が多いのです。
かといって、食事や飲み物だけが適用されて他は適用外、と考えても
請求金額にならなくて、差が出てくるし、いったいこの金額はどこから
弾き出されたものなの?と謎が深まりました。エクスプレス・チェックアウトにしたので、私たちの手元に
請求明細書はなく、あるのは船で使ったそれぞれ、サインした
レシートの控えだけです。ヴァーゴの部屋に、部屋の備品(タオルとかコップとか)が無くなって
いたらいくら頂戴します、とそれぞれの値段を書いた但し書きがあって、
まさか無くなってたからとかで追加で請求されてたりしないだろうな?
と心配になってきて、請求の明細と、ダイニング・クレジットには
何が含まれて、何が除外されるのかを尋ねようと思ったのですが、
スタークルーズの窓口がわからなかったので、旅行を申し込んだ
YUMIさんの会社に相談しました。
そして、スタークルーズに問い合わせしてもらうことになりました。
YUMIさん、業務外のことを申し訳ありませんでした。さらに9月のカードの請求にも、またヴァーゴからの請求が入って
来ました。(7/21付けで S$36.00)督促するのも気が引けていたのですが、11月に入り、さすがに遅いと
思って尋ねてみると、レセプトは「既に倉庫にしまわれており、
見つかるまでに数ヶ月を要するかもしれないとの事です。」
そんなぁ〜〜。9月には言ってたのに〜、督促が遅かったのかなぁ?そこで、レシートの控えと、クレジットカードの請求書のヴァーゴの
分をコピーしてYUMIさんの会社に送り、それをスタークルーズの方に
直接チェックしてもらうことになりました。その回答が昨日届きました。
それを見ると、ダイニング・クレジットに含まれていたのは、
レストランで飲んだお酒(S$250.82)と、ルームサービスで取った
水(S$6.90)、の飲み物代だけのようです。その他のクリーニング・託児所・ゲーム(トークン代)・ショウ・
ビンゴ・写真は、ダイニング・クレジットには含まれていないという
ことでその分が請求金額、となるのですが、カードの請求が
S$33.9多く来てます。この差額をスタークルーズより返金してもらうことになりました。
YUMIさん、いろいろとご尽力いただいて、ありがとうございました。それにしても、何でこんな謎の差額が出てくるんでしょう?
ナオトンさんの時はクリーニング代とかも適用されてたのに、私の時は
ダメって、そんなに制度がころころ変わるもんなんでしょうか?ダイニング・クレジット、S$142.28も残ってたんだったら、もっと
ごはん食べるか、お酒飲んどけばよかった〜〜。
10172 DZW05517 YUMI ダイニング・クレジットはトラブルの素
( 8) 00/12/17 20:04 10150へのコメントのいさん、こんにちは。YUMIです。
ダイニング・クレジットの件、解決までに予想以上にお時間が
かかってしまって、ごめんなさいね。のいさんがレシートを保管して下さってて助かりました。
でなきゃ、絶対に解明できませんでしたもの!
それにしても、このシステムはトラブルの素です!
最終書類と一緒に“ご案内”を送っているんですが、結構みなさま
しっかり読まないみたいなんですよね(もちろん、口頭でもお話し
しますが・・・。)
今年10月以降は、飲み物が除外されて、有料レストランでの食事だけ
にしか利用できなくなったんですが、「お酒代がおちてない」と何名から
問い合わせがあったことか…。しかも、このクレジットは、部屋毎に清算されるんではなくて、
頭割りで各自のカードに登録されてるんですって!
そんな事、私達だって聞いてなかったですよ。他のお客様のクレーム
処理してて、最近ようやく知りました。のいさんの場合でも、まさか
赤ちゃんのカードにまで割り当ててたんじゃないかと心配したんです
が、…さすがにそれはなかったみたいですね。
この辺り、スターは呆れるほどアバウトですよ!
しかも、下船間際まで部屋のカードにツケさせるものだから!
最終請求書が出ないんですよね。これじゃ、トラブルに決まってる
でしょ!
実際、スターの方によると、ご自分で最終日に使ったものを忘れて
クレームを上げてくるお客様が後を立たなくて、日本支社では
ほとほと困っているんですが、マレーシアの本社が改善策を打って
くれないんだそうです。ちゃんと日本サイドからは具体的な改善案を
送ってるんですけどね。ホント、困ったものです。
今回のケースは実に良い勉強になりました。
のいさん、ご連絡下さってありがとう!
スターがチャックしたレシートを見ていたら、
これは、ほとんどの乗客の請求が間違ってるんじゃないか、
と、すっごく不安になりました。
皆さ〜ん!レシートはちゃんとチェックしましょうね!
欧米系の船でもちょくちょく違ってますよ。>ナオトンさんの時はクリーニング代とかも適用されてたのに、私の時は
>ダメって、そんなに制度がころころ変わるもんなんでしょうか?スターは半年毎に変わるので、注意が必要です。
だから、半年先が読めない会社なんですよ。それでは、また。
12月17日 YUMI
10182 ZXC06006 のい RE:ダイニング・クレジットはトラブルの素
( 8) 00/12/18 18:17 10172へのコメントYUMIさん、こんにちは。
いろいろとありがとうございました!!
> 今年10月以降は、飲み物が除外されて、有料レストランでの食事だけ
> にしか利用できなくなったんですが、「お酒代がおちてない」と何名から
> 問い合わせがあったことか…。ひえ〜〜〜。
今は飲み物代さえも除外されるようになってるんですか?
まだ7月だったからよかった〜。
今だったら、有料の食事をしてなかった私たちは、1$も使わずじまい
って事になってました。
スタークルーズも、どんどんセコくなってきてますねー。
ちょっとぐらい範囲を広げてくれてたっていいやんか〜。
> しかも、このクレジットは、部屋毎に清算されるんではなくて、
> 頭割りで各自のカードに登録されてるんですって!げげげっ。
そんなの知りませんでしたーーー。
ほとんど主人のカードを使っていたので、私と子供のは1回ぐらいしか
使ってませんでしたよ〜。
確か、1枚のカードで1日S$100までだったか、使用限度があったので
主人のカードばっかり使っていて、足りなくなって子供のカードを
使いました。
> 実際、スターの方によると、ご自分で最終日に使ったものを忘れて
> クレームを上げてくるお客様が後を立たなくて、日本支社ではそ、そんな人もいてるんですね・・・。
私の場合は、取っておいたレシートが役立ちましたが、それと主人が
毎日合計をメモ帳にリストアップしてくれていたので助かりました。
> スターは半年毎に変わるので、注意が必要です。
> だから、半年先が読めない会社なんですよ。まさか、そんなことがあるなんてっ。
びっくりですね。
10161 ZXC06006 のい 子供連れでスーパースターヴァーゴ(9)
( 8) 00/12/16 20:56こんにちは、のいです。
<イベント>*ブリッジツアー
やっぱりこれは行っとかなきゃ、と船内新聞で見てすぐに申し込み
ました。
2日目の朝、30分ぐらいだったと思います。
娘は抱っこして、行きました。
クアラトレンガヌのアンカー中で、2/Oが当直してました。
オフィサーがたくさんいてるからか、なんだかワッチの時間、普通の
(0-4時が2/Oで、4-8時がC/Oで、8-12時が3/O)と違うんでしょうか?ブリッジは広くて、ウイングまで室内(という言い方でいいのかな?)
なので、暑い寒い時も外に出て行かなくていいからいいですね。
偉そうなでかい椅子が置いてあったので、立ってワッチするもの、と
思っていた私はびっくりして、こんなの、あり?と主人に聞くと、前に
主人が乗ってた船にもあったと言われました。
・・・私は面会に行って何を見てたんだろう。主人は、こんな整理方法があるのかーと棚に興味を示してました。
私はブリッジの端にあった、食べ物(サンドイッチだったかな?)が
気になりました。
娘はトランシーバーに手が伸びそうになっていました。ブリッジの後ろ、真ん中より左舷側にキャプテンズ・ブリッジという、
ガラスで仕切られたブリッジ見学室があって、24時間いつでも
ブリッジをその中から見学できるのですが、そこからは見えにくい
右舷の隅に、コーヒーメーカー(案内のお姉さん曰く、「ここの
最重要機器。」確かにそうなんだろう。)も一緒に置いてありました。
ブリッジをいつでも見られるのは、乗客としては嬉しいけど、乗組員は
気軽につまみ食いもできなくて、なんだかお気の毒だなぁ。
今回の旅行の一番の目的は、シンガポール海峡を見る!だったんですが、
実際見てみた感想は、狭い狭いと聞かされていたのに、広いやんかーー。
だまされてた〜。
文句を主人に言うと、あれって広く見えても端の方は浅くて通れる所が
限られてるのっ、と怒られました。確かに、すごくたくさんの船が通ってますね。
主人の会社のLNG船とVLCCを間近で見かけて、おおおっと思いました。
あんなふうにちょうど昨日辺り、通っているのでしょうけれど、主人が
大変だと言うのがほんのちょっぴり、わかったような気がします。
*ビンゴ
皆さんの日本船の乗船記を拝見してて、ビンゴはおトクそう、と思って
いたのですが、ヴァーゴのビンゴは、たくさんの人にいろんな賞品が
当たるのではなくて、一人の人に現金(だったと思います)が、
どかんと当たるシステムのようでした。
私たちはS$25で3枚の券を買いましたが・・・・ハズれたら
おもしろくも何ともないのよぅ〜〜。
<部屋>*ベット
シングルが2つ並んであって、真中で寝ていた私は間に落ちそうな気分
でした。
ベットの横にスーツケースを立てて置いて、ちょっとガードして
ましたが、娘は寝てて1度下に落ちました。
後で気が付きましたが、これってもしかして頼んだらダブルベットに
替えてくれてたかも?
言ってみとけばよかった・・・。2度目にシンガポール入港して、隣の部屋の人が入れ替わったら
その日の晩、隣からいびきが聞こえてきて、びっくりしました。
*おむつ
使用済みの紙おむつは、私はビニール袋に入れてトイレに置いて
いたんですが、掃除の時に持って行ってもらえてました。
いちおう、「臭い分解パック」と書いてある、消臭効果のある
ビニール袋を用意して行きました。
効果のほどは・・・まあ、効いてたよーな気がします。
100枚で250円ぐらいだったから、そんなに高くないし、ないよりか
マシ、だったと思います
<船内>おむつ替え台のあるトイレが、7階にありましたが、おむつ交換は
毎回部屋に帰ってやってました。
ついついいつものくせで、どこに行くのもいつものお出かけセット
(おむつとおしりふき、粉ミルクとポット、おやつとおもちゃ、など。)
を持っていってしまっていたんですが、後のほうになってようやく
部屋にすぐに取りに帰れるから、そんなに必要ないことに気付ました。
身軽に動けるのは、船のいいところですね。
船内を歩いていて気になったのが、ヘンな日本語の案内板でした。
ハンドレールのところのプレートに英語や中国語の表示とともに
日本語で、「を期するためまた予」だったかな、なんか訳分からない
ことが書いてありました。
英語では、ちょっと忘れましたが、ハンドレールに座るな、とか
そういう事が書いてあったと思うんですが、いったい誰が訳したんだ〜。
他にも何かとあったような気がします。
<下船後>7/21はお昼に下船し、飛行機が23:55発だったのですが、荷物を
持ってうろつくのがいやだったので、そのまま空港に向かいました。
空港では、アーリーチェックインと言うんだったか、すぐに
チェックインできました。
荷物から開放されて嬉しかったです。出発までは時間が長かったので、空港内のトランジットホテルを
利用しました。
子供連れにはありがたいサービスです。
6時間でS$56でした。
部屋は窓がないですが、普通のホテルと変わらず、ゆっくり
休めました。
10168 ZXC06006 のい 子供連れでスーパースターヴァーゴ(10)
( 8) 00/12/17 19:06こんにちは、のいです。
ようやく最後になりました。
<まとめ>今回初めて客船に乗ってみて感じたのは、子供連れにぴったり、でした。
託児所があって、預けてゆっくりした時間が得られる。(これが一番!)
子供が迷子になっても安心。
すぐに部屋に帰れて、寝られる。
荷物を持って動かなくていい。ナオトンさんが書かれていたように、リゾートに行くような感じでした。
9月にセブ島のリゾートホテルに行ったんですが、ヴァーゴと似てるなー
と思いました。
ホテルの中で全部事足りていて、外に出かけなくても1日中遊べるし。
ただセブ島は食事などが別料金だったので、ついつい、町に出かけたら
安くで食べられるわっ、とか考えてしまっていたので、私の場合は全部が
料金に含まれている客船の方が、本当にリラックスできたような気が
します。私は英語があんまり得意ではなくて、旅行に行くたびに、しゃべれたら
いいのになーと思って、勉強するのを決意して、帰ってきたら忘れる、
のを繰り返していますが、今回も当然の如く、決意をもう忘れて
しまってました〜。
ちょっと思い出して、反省。
交渉事などはほとんど主人に任せていましたし、ヴァーゴは日本語の
話せる人がいてたり船内新聞や案内など日本語のものが用意されて
いるので、あんまり不自由しませんでした。
それでも、英語ができたらもっと楽しめただろうな、と思います。
主人が気軽にいろんな人に話し掛けてるのを見て、悔しかったです。
初めて託児所に子供を預けたので、迎えに行った時に、そういう違った
環境で子供がどんな風に遊んでいたか、何が喜んでいたか、詳しく
尋ねてみたかったのが一番の心残りでした。
だけど、客船はやっぱり高いなぁ。
半額キャンペーンで安くで行けたとは言っても、大人2人+幼児1人で、ヴァーゴ(5泊6日) 1人目 150,000
2人目 75,000
航空券(関空発) 42,000×2
幼児料金 23,600
-------------------------------------
332,600その他、ホテル代や諸費用などが掛かりました。
ひとり17万で、他の海外旅行を考えると・・・うーん。
子供がいなかったら別の旅行に出かけていたかも。
なんだかんだ言っても、客船は楽しかったので、また機会があれば
ぜひ乗りたいと思います。
長い間、乗船記にお付き合いいただき、ありがとうございました。